TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
POMPdeLUX pyrkii varmistamaan henkilötietojesi suojaamisen, kun käytät palveluitamme. Meillä on sitä varten henkilötietojen käsittelyä ja suojaamista koskeva käytäntö. Käytäntö koskee kaikkea henkilötietojesi käsittelyä.
1. Mitä tietoja keräämme ja milloin keräämme niitä?
Keräämme sinusta henkilötietoja – erityisesti nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.
Henkilötietojen kerääminen voi tapahtua, kun teet tilauksen verkkokaupassa, teet ostoksia Home Shopping -tapahtumassa, otat yhteyttä asiakaspalveluun kirjallisesti, varaat Home Shopping -tapahtuman, kommunikoit kanssamme sähköpostitse ja osallistut kilpailuihin.
2. Kuka vastaa henkilötietojesi suojaamisesta?
POMPdeLUX ApS vastaa meille antamiesi henkilötietojen suojaamisesta.
POMPdeLUX FI OY
c/o POMPdeLUX ApS
Omega 7, Søften
DK-8382 Hinnerup
Puh.: +358 753251139
3. Missä henkilötietojasi säilytetään?
Sinulta keräämiämme henkilötietoja säilytetään asiakastietokannassamme sekä siihen liittyvissä järjestelmissä, jotka ovat POMPdeLUXin valvonnassa.
Vaikka käytämme ulkopuolisia kumppaneita sekä tietojesi säilyttämiseen että käsittelyyn, POMPdeLUX vastaa säilyttämisestä, käsittelystä ja tietosuojasta kaikissa tapauksissa.
4. Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi?
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Osto- ja palautussopimuksiin
- Sovellettavien lakien noudattamiseen
- Henkilökohtaisen POMPdeLUX-tilisi luomiseen
- Tilauksiasi koskevien viestien lähettämiseen tekstiviestillä, sähköpostitse ja muissa verkkokanavissa
- Yhteyden ottamiseen, jos meillä on sinulle tilaustasi koskevaa asiaa
- Kyselyihisi vastaamiseen ja uusista tai muuttuneista palveluista tiedottamiseen
- Verkkokilpailujen voittajille ilmoittamiseen
- Palvelujärjestelmiemme testaamiseen ja kehittämiseen
Jos olet antanut nimenomaisen suostumuksesi, voimme käyttää henkilötietojasi myös seuraaviin tarkoituksiin:
- Markkinointiviestinnän, kuten tilaamiesi uutiskirjeiden, tekstiviestien ja muiden elektronisten/digitaalisen median viestien lähettämiseen. Voit peruuttaa tekstiviestiuutisten tilauksen milloin tahansa tekstiviestissä saamiesi ohjeiden mukaan.
- Kyselyiden lähettämiseen sinulle, joihin vastaamalla voit vaikuttaa valikoimaamme ja palveluihimme
Lisäksi analysoimme tietojasi parantaaksemme sinulle kohdistamiemme markkinointimateriaalien ja tietojen osuvuutta. Konkreettinen esimerkki tästä käytöstä:
- Ostat puseron 8-vuotiaalle tytölle ja rekisteröidyt samassa yhteydessä vastaanottamaan sähköisen uutiskirjeemme.
- Viikkoa myöhemmin käyt sivustollamme uutiskirjeessä olevan linkin kautta.
- Sivustomme tunnistaa sinut, koska olet napsauttanut linkkiä uutiskirjeessä, ja tallentaa sinusta tietoja evästeeseen tietokoneeseesi tai älypuhelimeesi.
- Kun käyt sivustolla, evästeen ansiosta voimme esitellä sinulle muita 8-vuotiaille tytöille tarkoitettuja vaatteita, koska sivusto on tallentanut tekemäsi ostoksen tiedot.
- Kun seuraavan kerran saat uutiskirjeen, saatamme esitellä siinä joitakin niistä vaatteista, joita olet viimeksi katsonut sivustollamme käydessäsi.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittuja palveluja varten tai niin kauan kuin laki vaatii. Tämän jälkeen henkilötietosi poistetaan.
5. Kenellä on pääsy henkilötietoihisi?
Henkilötietojasi käyttää yksinomaan POMPdeLUX ApS. Emme koskaan levitä tai myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin POMPdeLUX ApS:n ulkopuolelle. Henkilötietojasi luovutetaan POMPdeLUX ApS:n yhteistyökumppaneille, jotka tarjoavat POMPdeLUX ApS:lle palveluita. Ne käyttävät tietojasi POMPdeLUX ApS:n ohjeiden mukaisesti ja ainoastaan tässä mainittujen palveluiden toimittamiseen. Yhteistyökumppanit voivat olla esimerkiksi tuotteiden toimittamiseen liittyviä kuljetusyhtiöitä, verkkopalveluiden tai tietojenkäsittelypalveluiden tarjoajia sekä henkilöllisyyden todentamiseen ja maksamiseen liittyviä toimijoita.
6. Turvallisuus
Meillä on käytössä turvatoimia, joilla varmistetaan, että sisäiset menettelymme vastaavat korkeita turvallisuusvaatimuksiamme. Näin pyrimme suojaamaan henkilötietojesi laatua ja eheyttä mahdollisimman hyvin.
Käytämme vain sellaisia yhteistyökumppaneita, joilla on käytössä omia sisäisiä käytäntöjämme vastaavat tietosuojakäytännöt, turvallisuusmenettelyt ja prosessit.
7. Millaisia oikeuksia sinulla on?
Tietyin lakisääteiset poikkeuksin sinulla on oikeus tietää milloin tahansa, mitä henkilötietoja säilytämme sinusta ja pyytää meitä poistamaan tietosi. Jos tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai asiaankuulumattomia, voit pyytää tietojen oikaisemista.
Voit peruuttaa suostumuksesi tietojesi markkinointikäyttöön milloin tahansa.
Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, jonka löydät oikeasta alakulmasta.
Puh.: +358 753251139
Jos haluat valittaa henkilökohtaisten tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä joko pouhelimitse tai yhteydenottolomakkeen kautta, jonka löydät oikeasta alakulmasta.
Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavirastoon, Borgergade 28, 5, 1300 Copenhagen K.
8. Evästeiden hyväksyminen
Käytämme sivustollamme evästeitä. Voit lukea evästeistä lisää evästekäytännöstämme:
9. Linkit
Sivustollamme, sovelluksessamme, sähköposteissamme ja muissa verkkopalveluissamme voi olla linkkejä muille sivustoille ja muihin palveluihin, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Emme voi ottaa vastuuta tietosuojastasi näillä sivustoilla tai niiden sisällöstä. Haluamme linkkejä tarjoamalla auttaa kävijöitämme löytämään lisää tietoa tietyistä aiheista.